[Olpc-uruguay] ahí vamos de nuevo...

Vie Ago 19 20:16:38 EDT 2011

Hola Sylvia:
No estás por jubilarte. Lamentablemente tienes razón en todo. Doy fe porque
vivo todo eso. Y aún te faltaron cosas, como:
-las máquinas de primero, que entregaron con la imagen anterior, ni aunque
sean flasheadas, no se conectan a Internet.
-los problemas de conectividad: cuando las maestras de clase empiezan a
encaminarse surgen los problemas de conexión, y cuando se soluciona, es como
que empiezan casi cero, tienen un gran retroceso.
-además hacer el reclamo telefónico es terrible: las personas que contestan
parece que están programadas. Pero cuando le planteamos algo que no está en
el programa, parece que no entienden. Salen con las respuestas que tienen
"grabadas" y que no tienen nada que ver con el problema:  como "flasheen las
máquinas", "mándenlas al LATU"..... Es casi lo mismo que hablar con una
grabación. Tuve que llamar dos días y hablar más de media hora cada día para
lograr que entendieran que el problema no era de mi olidata, ni de las
olidatas, sino que era pura y exclusivamente de la conectividad del CEIBAL.
......
*------------------*
*Nancy*

El 19 de agosto de 2011 20:48, Sylvia Urruty <surruty61 en googlemail.com>escribió:

> Paolo, no conozco ninguna maestra que trabaje con niños, que le haya
> quitado el Sugar, ya que como bien decís no sería lógico. Si se de
> Inspectoras, Directoras y algunas Docentes de otras áreas (Ed.Física,
> Música, por ej.) que lo han hecho.
> Esto ha sucedido  antes de tener la posibilidad de contar con Gnome y por
> lo general a instancias de esposos e hijos "conocedores" de informática, que
> son los que les usan las máquinas (sobre todo los hijos) porque ellas de
> computadoras, poco y nada.
> Es mas, te cuento, que un día en que debimos reunirnos en Inspección con el
> grupo de Dinamizadoras, coincidimos en día de Acuerdo de Inspectores. En un
> momento en que hicieron un alto y justo tuve que ir a la sala en que
> estaban, algunas de ellas me comentaron (muy contentas) que todas se habían
> anotado con un muchacho que les ofreció ponerles en la Olidata un XP, por
> $800.
> Las atomicé de tal forma con las explicaciones de las implicancias legales
> y morales que tal acción acarrearía, sobre todo siendo ellas las referentes
> docentes, que terminaron todas borrándose de la lista y pidiendo que
> les instaláramos la nueva imagen.
> Lo lamento por el muchacho!!
> Lo que molesta en las Olidata no es el Sugar, lo que molesta es que  las
> Actividades no funcionen correctamente, lo que molesta es que no hayan
> tenido la previsión de corroborar que el sistema funcionara antes de comprar
> las máquinas, lo que molesta es que no se tenga la responsabilidad de
> entregar las máquinas con el sistema funcionando correctamente, lo que
> molesta es sentir que la gente de CEIBAL no tiene la mas mínima idea de que
> es lo que se puede hacer en la escuela con la XO, evidentemente prueban que
> funcionen bien 2 o 3 actividades básicas y las otras ni las miran, se
> enteran que no funcionan cuando nosotros les avisamos y recién allí se
> plantean si podrán arreglarlo.
> Lo que molesta es que nunca aparezca un responsable de nada, para cualquier
> reclamo nos comunicamos con telefonistas, que solo pueden responder lo que
> les han indicado y no tienen ni idea de con quien están hablando, le
> contestan lo mismo a una madre analfabeta que a una maestra dinamizadora
> "entre al Portal, baje los archivos y flashee la máquina" ¡¡flasheada queda
> la madre!! y la dinamizadora también porque ya le explico varias veces que
> ya flasheo pero que la máquina perdió los permisos, y la muchacha o muchacho
> insiste en que ese es el procedimiento.
> Realmente, mirá que le ponemos onda y luchamos a brazo partido en las
> escuelas y estamos logrando que las maestras a las que llegamos comiencen a
> aceptar la herramienta y a encontrarle la forma de instrumentarla en clase,
> pero es lento el proceso y somos muy pocas las dinamizadoras.
> Para completar, cuando empezamos a acomodar el cuerpo, CEIBAL nos manda un
> nuevo "viandazo". Ahora están entregando las máquinas de los primeros años y
> los Jardines, recicladas ellas (lo que está muy bien) pero algunas ni han
> sido flasheadas y vienen con toda la carga del dueño anterior y las que
> están flasheadas, vienen con la imagen anterior y además les pide usuario y
> contraseña para conectarse.
> Al llamar para consultar la razón de esto (al 0800, por supuesto, con los
> telefonistas) me responden, después de consultar a su supervisor, que hubo
> problemas al cargar el sistema por eso las mandaron con ese, que la solución
> es que las flashee con la nueva imagen...¿¿??
> ¡Me pierdo!! ¡No termino de entender!! ¡Seré yo que ya estoy para
> jubilarme???
> Si alguien puede ayudarme a comprender estaré profundamente agradecida.
>
> Sylvia U.
>
>
> El 19 de agosto de 2011 18:12, <nanonano en mediagala.com> escribió:
>
>>  *>On 19/08/2011 09:16 a.m., Gabriel Eirea wrote:
>> >... pronto no tendrán más sus molestas XO con su molesto Sugar ..
>>
>> -----------------------------------------------------------------------------
>> *
>>
>>
>>
>> Te faltó agregar que las Maestras tienen su lindas Olidata y que tienen la
>> suerte de poder quitarle el molesto Sugar, cosa que muchas Maestras hacen
>> apenas tienen en sus manos las Jumpc Olidata.
>>
>> Me gustaría saber como hacen las  MAestras que le sacan el SUgar de sus
>> Olidata , como  le pueden enseñar algo a los Niños en sus Xo, ya que los
>> niños no tienen la suerte de hacer lo mismo que sus Maestras (quitarle el
>> Sugar).
>>
>>
>>
>> Paolo Benini
>> Montevideo
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