[Olpc-uruguay] Nuevo sistema de reparaciones y encuesta demonitoreo de XO

nanonano en mediagala.com nanonano en mediagala.com
Mar Nov 29 09:54:40 EST 2011


/>On 29/11/2011 12:22 p.m., Christoph Derndorfer wrote:
 >supongo que los ceibal moviles solo arreglan los XO-1, o que?/
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Exacto, Christoph.  Por lo que sé, el Ceibal Móvil  va a las Escuelas (que tienen XO 1.0), esperemos que para el año 
2012 también vayan a los Liceos.

En el caso de las Magallanes, en el Call-Center ni siquiera te saben desbloquear la Maquina.  Está pasando EXACTAMENTE 
LO MISMO que ya pasó con las XO 1.0: recuerdo que al principio nadie podía desbloquear una XO (sólo los del Plan 
Ceibal), y luego empezaron a bloquearse miles y miles de XO, y se vieron obligados a publicar la forma de desbloquear 
las XO.

Con las MAgallanes está pasando lo mismo: a muchos chicos se les bloquea su MAgallanes, y llaman al CAll-center, y que 
les responden que los llamarán para darle el código de desbloqueo.... pero no llaman.

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Por suerte en el caso de las Olidata no hay problemas de bloqueos: directamente no tienen ningún sistema de bloqueo 
anti-robo.

NOTA: el problema de los bloqueos de las XO lo "solucionaron" (entre comillas) hace  un año: para que las XO no se 
bloquearan por error, alargaron el vencimiento , antes era 90 días y lo extendieron un año y medio.


Paolo Benini
Montevideo

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