[Olpc-uruguay] Plan Ceibal Avanza !!!

[claudina rattaro]

Exacto.
A nuestra Área de Soporte llegan los incidentes reportados por dos vías:
- Mesa de Ayuda (call center)
- Detectados por monitoreo (Los técnicos muchas veces detectan alguna
escuela sin cobertura o con algún problema chequeando el sistema de
monitoreo).
saludos

El 14 de junio de 2011 12:14, Pablo Flores <pflores2 en gmail.com> escribió:

> Claudina, ¿cuáles son las "vías usuales de Ceibal"? El 0800?
>
> Saludos,
> Pablo Flores
>
>
>
> 2011/6/10 claudina rattaro <crattaro en plan.ceibal.edu.uy>
>
>> Flavio,
>>
>> Estuvimos revisando.
>> El Liceo 3 esta ok. No había ningún problema. Avísame si siguen sin poder
>> navegar.
>> En la UTU si existía un problema ya que la conectividad de la misma es a
>> través de una escuela (este caso se nos había pasado).
>> Gracias por reportarlo a través de la lista, igualmente tratá siempre de
>> que sea reportado el caso a través de las vías usuales de Ceibal (que
>> seguridad resuelvan más rápido el incidente).
>> sls
>>
>> El 6 de junio de 2011 11:39, Flavio Danesse <fdanesse en gmail.com>escribió:
>>
>> Escuela técnica de Rafael Peraza, San José y Liceo Nº 3 de San José.
>>>
>>> ¿Alguien puede arreglar el tema de los filtros a los sitios de python y
>>> pygame?
>>>
>>> Gracias Claudina.
>>>
>>>
>>>
>>>
>>>
>>> El 6 de junio de 2011 09:27, claudina rattaro <
>>> crattaro en plan.ceibal.edu.uy> escribió:
>>>
>>> Flavio,
>>>>
>>>> ¿Cómo estás?
>>>> Te animás a pasarme en que UTU y en que liceo está ocurriendo lo de
>>>> usuario y password?
>>>> saludos,
>>>>
>>>> claudina
>>>>
>>>> El 5 de junio de 2011 13:53, Cristhofer Travieso <
>>>> c.d.travieso en gmail.com> escribió:
>>>>
>>>> No logro entender a Ceibal por que modifican el software de las xo,
>>>>> yo tengo entendido que hay países que no la modifican
>>>>> entonces tienen xo con root entre otras cosas mas
>>>>>
>>>>> 2011/6/5 Ignacio Rodríguez <nachoel01 en gmail.com>
>>>>>
>>>>>> Pablo: una cosa es no querer
>>>>>> y otra es no tener tiempo!!
>>>>>>
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>>>> Ing. Claudina Rattaro
>>>> Centro Ceibal - Depto. Técnico - I+D
>>>> Avda. Italia 6201 - Los Ceibos
>>>> Montevideo - Uruguay.
>>>> Tel.: (+598) 26015773 int 2227
>>>> E-mail : crattaro en plan.ceibal.edu.uy
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