On Dec 29, 2007 3:00 PM, M. Edward (Ed) Borasky &lt;<a href="mailto:znmeb@cesmail.net">znmeb@cesmail.net</a>&gt; wrote:<br><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
<br><div class="Ih2E3d"><br></div>I&#39;m not sure the &quot;target educational users&quot; have the same problems that<br>G1G1 recipients have. After all, various models of the XO are already in<br>use among the target users and what I&#39;m seeing on the lists is a
<br>different set of problems.</blockquote><div><br>I agree here.<br><br>One oft-cited problem relates to connecting to certain brands of WiFi access points.<br>Since the XO was intended to connect to a) other XO through mesh, and b) school servers through mesh, IMHO any XO which can&#39;t do that is DOA, anything else is unsupported behavior. (However, the decision to support 
802.11 access was has already been made.)<br><br>Another high runner is machines which, for a variety of reasons, the recipient thinks amounts to a DOA machine.&nbsp; In some cases it&#39;s just misunderstanding, in some cases it&#39;s software fixable, in some cases it really is dead hardware. All of these could be handled as non-events if the XO&#39;s were being 
<b>handed to</b> the  the recipient as part of an&nbsp; XO arrival day at a school.  Instead, it become a very frustrating and labor intensive process of remote diagnosis, remedial action over an email channel, or shipping charges and significant down time.
<br><br>There are the complications added by having to coordinate delivery with T-Mobile which disappear.<br><br>There are cases were a software upgrade is in order, but insufficient infrastructure in place to complete the task. (no connectivity, no USB key, insufficient user skill, etc)
<br><br>And the constant distraction of adults (not kids) trying to use the XO as a laptop computer; wanting to load alternate operating systems, non-standard applications, or connect to challenging web sites.<br><br></div>
</div>-- <br>Steve Holton<br><a href="mailto:sph0lt0n@gmail.com">sph0lt0n@gmail.com</a>