<div dir="ltr"><br clear="all"><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"><div dir="ltr">Buenas
tardes compañeros, este mensaje es para darles un pequeño adelanto de
nuestro nuevo emprendimiento, en este caso, el centro de soporte, esto
es uno de los puntos neurálgicos en la operación de<br>
algo como OLPC, ya que estamos trabajando con niños, y los niños son
niños. de lo cual muchas olpc serán víctimas, y como los niños son
niños, no podemos enojarnos con ellos, regañarlos, etc, simplemente si
ellos hacen un daño, debemos arreglarlo, si lo vuelven a dañar, debemos
arreglarlo otra vez, en la medida de las posibilidades, por que hay
daños que no se pueden reparar, por eso iniciamos este proyecto.<br>
<br>Este centro de soporte será nacional, y estará ubicado inicialmente
en Bogotá, se tratará, llegados a una etapa un poco más avanzada del
proyecto, de tener siempre un miembro del equipo disponible vía IRC o IM,
para solución de problemas menores. Es algo que ya está funcionando con
la existencia del canal #olpc-co en Freenode pero se necesita expandir.<br>
<br>En este centro de soporte manejaremos 3 tipos de daño, niveles o
como quieran llamarse, siendo 1 un problema sencillo, que se soluciona
con decirle a la persona, da clic aquí, luego aquí y luego aquí.<br><br>El
tipo 2, sería un problema más complejo, pero que aun así se puede
manejar a través del teléfono, ssh, IM, o similar. Algo como, pega este
comando (sudo yum ssh) y yo me encargo de todo o pega este comando y
solucionado el problema, o regálame la salida de X comando . Para estas
tareas se necesitan algunos voluntarios que conozcan sobre el software
del proyecto y que manejen comandos linux desde terminal y que tengan
mucha, mucha paciencia para dar instrucciones y lidiar con inexpertos y
novatos.<br>
<br>Quiero dejar claro que el soporte de GNU/LINUX casi siempre llega
hasta aquí, pero como nosotros no sólo responderemos por el software,
sino también del hardware, tenemos que añadir una nueva escala, que
vendría siendo el 9.9 en la escala de Richter, aquella etapa en la que
decimos: llévelo a soporte del fabricante.<br>
<br>Tipo 3, problema complejo, relacionado con la parte física del XO,
(daños en la ROM, RAM quemada, SSD sin formato, caídas, golpes, agua
sobre el teclado (esta es todo un clásico y un chiste por que la xo no
se daña en ese caso!!))<br>
es esta parte la que nos exijirá más, ya que no sólo implica conocer el S.O sino también la estructura física del<br>
XO, para esta parte también necesitamos voluntarios.<br>Personas
que tengan un conocimiento medio del hardware del olpc y conozcan lo
básico de electrónica, aunque espero que hallan pocos tipo 3 al
principio, es como esperar que en Miami no hayan huracanes, de que
tendremos problemas de hardware los tendremos, por eso debemos,
prepararnos. (no tolero ver un olpc con carita triste....) </div>
</blockquote><div> </div>Los
que quieran colaborar en esto mándenme un correo privado a esta
dirección y me cuentan que saben, a que se dedican y en que quieren
ayudar, mi mail es el que aparece arriba, se los escribo por si acaso <a href="mailto:dfqs.0408@gmail.com" target="_blank">dfqs.0408@gmail.com</a> <br><br>NOTA: los voluntarios que se necesitan no son solo para colaborar con problemas tipo 3, si no para colaborar con todo el proyecto en general, cualquier ayuda, aunque sea contestar una pregunta en el IRC es un gran aporte, tambien necesitamos personas que nos ayuden con respuesta de preguntas por telefono o IM, cualquier aporte, como siempre sera bien recibido.<br>
<br><br>En este mismo hilo seguiré enviando los avances del proyecto, y tan pronto como pueda creo una página de wiki.<br>-- <br>Yo he visto cosas que vosotros no creeríais..., naves de ataque ardiendo sobre el hombro de Orión. He visto Rayos-C brillando en la oscuridad, cerca de la puerta de Tannhäuser. Todos esos momentos... se perderán en el tiempo... como lágrimas en la lluvia... Es hora de morir.<br>
</div>